книга Dip-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная Заказ работы Готовые работы Как оплатить и получить Публикации в журналах Контакты Поиск
«Проблемы стимулирования персонала на предприятиях торговли». ( Доклад, 7 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 107 ( Курсовая работа, 13 стр. )
«Разработка продуктово-рыночной стратегии малого предприятия» ( Дипломная работа, 79 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 320 ( Курсовая работа, 18 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 118 ( Курсовая работа, 16 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 229 ( Курсовая работа, 13 стр. )
" Управление материальными ресурсами предприятия " ( Курсовая работа, 27 стр. )
" Функции управления. Состав, характеристика, механизм реализации в управленческом цикле " ( Реферат, 16 стр. )
"Агрегированный баланс фирмы "Аналитик" ( Контрольная работа, 8 стр. )
"Анализ влияния инфляции на финансовые результаты. (на примере ООО "Тойота Мотор")" ( Курсовая работа, 30 стр. )
"Анализ жизненного цикла организации и разработка рекомендаций по ее развитию" Анализ деятельности ОАО "Азовский оптико-механический завод" ( Курсовая работа, 43 стр. )
"Анализ и совершенствование системы контроля в организации" На примере: ЗАО "Телесвязьстрой" ( Дипломная работа, 88 стр. )
"Анализ стратегических возможностей и привлекательности отрасли FMCG на примере подотросли соков" 52345242 ( Курсовая работа, 45 стр. )
"арбитраж" ( Контрольная работа, 6 стр. )
"Баланс власти" ООО "Калетта" и его анализ 4 ( Курсовая работа, 30 стр. )
"БОЛЕЗНИ" ОРГАНИЗАЦИИ: СИМПТОМЫ И ПУТИ "ИЗЛЕЧЕНИЯ" ( Курсовая работа, 25 стр. )
"Выбор оптимальной организационной структуры управления (на примере концерна "Белресурсы предприятия ОАО "Черметремонт") (Белоруссия) ( Курсовая работа, 43 стр. )
"Дерево целей" как основной метод формирования целей организации ( Курсовая работа, 24 стр. )
"Имидж руководителя: методы формирования".12 ( Дипломная работа, 73 стр. )
"Лиман-2000" Характеристика конкретного предприятия ( Контрольная работа, 3 стр. )
"Молодой семье - доступное жилье" 35ав ( Контрольная работа, 27 стр. )
"Молодой семье - доступное жилье" 1613ы ( Контрольная работа, 21 стр. )
"Налог на доходы физических лиц НДФЛ" е6322 ( Контрольная работа, 11 стр. )
"Направление развития корпоративной культуры в организации". Объект исследования "ООО "Профит" г.Омск" ( Дипломная работа, 72 стр. )
"Неоклассическая" школа и школа "Человеческих отношений", их отличительные черты. Содержательные и процессуальные теории мотивации, их сравнительная характеристика ( Контрольная работа, 15 стр. )

Введение 3

Глава 1. Миссия и классификация проблем по уровням системы управления 5

1.1. Понятие "миссии организации" и "цели организации" 5

1.2. Значение миссии для организации 7

1.3. Миссия компании 16

1.4 Выбор проблем по уровням системы управления исходя из поставленных целей организации 25

Глава 2 Формирование миссии и целей ООО кафе "Золотой телец" 30

Заключение 34

Литература 36

Миссия организации является важнейшей составляющей стратегического плана развития любой компании. Она определяет основную цель фирмы. Компания, как правило, начинает свою деятельность с определения четкой миссии, устанавливаемой высшим руководством. Однако с течением времени, миссия постепенно затирается, так как компания разрабатывает новые товары и завоевывает новые рынки.

Формулировка миссии компании должна быть ориентированной на рынок. Определение деятельности с точки зрения рынка лучше, чем определения с точки продукции или технологии. Товары или технологии рано или поздно все равно устаревают, а основные потребности рынка могут остаться прежними навсегда. Миссия, ориентированная на рынок, определяет деятельность компании с учетом его направленности на удовлетворение основных потребностей покупателей.

На каждом уровне управления миссию компании нужно преобразовать в конкретные стратегические цели. Каждый менеджер должен знать свои задачи и отвечать за их выполнение. Миссия порождает иерархию задач, включающую профессиональные цели и маркетинговые задачи. Но исследования дороги и требуют увеличения прибыли для реинвестирования в исследовательские программы. Поэтому увеличение прибыли становится следующей главной целью компании. Прибыль можно повысить, увеличивая объем продаж или сокращая расходы. Объем продаж можно увеличить, расширяя долю компании на внутреннем рынке, осваивая новые зарубежные рынки или сочетая одно с другим. Эти цели становятся актуальными маркетинговыми задачами компании. Эти цели должны быть максимально конкретны. Таким образом, миссия компании определяет философию предприятия и основное направление деятельности, а стратегические цели - это реально измеряемые задачи, стоящие перед компанией.

Формирование целей компании происходит из оценки потенциальных возможностей фирмы и обеспеченности ее соответствующими ресурсами. В теории управления цели организации подразделяются на цели общие, разрабатываемые для фирмы в целом, и цели специфические, разрабатываемые по основным видам деятельности подразделений фирмы на основе общей стратегии.

Общие цели отражают концепцию развития фирмы и разрабатываются на длительную перспективу. Существует типичная схема ранжирования общих целей, выражаемых путем формулирования общих направлений деятельности компании:

Целью данной работы является исследование особенностей формирования миссии и целей организации.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть, каким образом формируется миссия организации

2. Изучить порядок формирования и согласования цели организации

3. Выявить миссию кафе "Золотой телец".

Объектом исследования является кафе "Золотой телец"

Предмет исследование - особенности формирования миссии и целей организации кафе "Золотой телец"

В литературе можно найти много формулировок, взятых из годовых отчетов различных фирм. Так, менеджеры фирмы "Х. П. Балмер Холдингс" считают, что их "миссия состоит в том, чтобы оставаться ведущей в мире компанией, производящей сидр". Но обществу в лице потребителей безразлично, является эта компания ведущей или нет, оно желает лишь того, чтобы данная фирма производила высококачественный и сравнительно дешевый сидр что и было бы правильной формулировкой ее миссии. А вот как компания определяет свои фирменные цели:

1) забота о росте британского и международного рынка сидра;

2) достижение самой низкой себестоимости продукции;

3) готовность соответствовать потребностям всех клиентов и т. д., всего - 10, но среди них нет цели "получение прибыли". Такое похвальное бескорыстие демонстрируют и другие ведущие фирмы.

Отождествление миссии организации с ее главной внутренней целью.

Для написания данной работы использовались научные источники литературы, периодические издания.

1. Айдинян Р., Шипунова Т. Проблемы определения целей и миссии организации // ПЕРСОНАЛ-МИКС: 2005.

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2006.

3. Бочаров В, В. Инвестиционный менеджмент. - СПб.: Издательство "Питер", 2007.

4. Виханский О. С. Стратегическое управление. Учебник 2-е изд., перераб. и доп. М.: Гардарики, 2007.

5. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ "Банки и биржи", 2006.

6. Майкл Мескон и др. Основы менеджмента - М., 2008.

7. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2006.

8. Ричард Л. Дафт. Менеджмент. Изд. 2. С-Пб 2007.

9. Семь нот менеджмента / Под ред. В. Красновой, А Привалова. - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 2004.

10. Томпсон А., Стрикленд. Дж. / Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегий. -М.: ЮНИТИ, 2002

11. Управление организацией / Под ред. А. Г, Поршнева и др. - М.: ИНФРА - М, 2003.

12. Уткин Э. А. Стратегическое планирование. М.: Экмос. 2005.

Примечаний нет.

2000-2018 © Copyright «Dip-Shop.ru»


Rambler's Top100