книга Dip-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная Заказ работы Готовые работы Как оплатить и получить Публикации в журналах Контакты Поиск
«ФИРМЕННЫЙ СЛОГАН (ЛОЗУНГ)» ( Реферат, 7 стр. )
"Анализ и исследование комплекса маркетинга" на примере ООО "Октябрь" ( Курсовая работа, 45 стр. )
"Анализ и совершенствование организации работы коммерческого предприятия ( Дипломная работа, 77 стр. )
"Анализ и совершенствование товарной политики предприятия (на примере ООО "ОМНИ")" ( Дипломная работа, 105 стр. )
"Анализ рекламных сообщений" ( Контрольная работа, 12 стр. )
"Взаимосвязь и разделение функций логистики и маркетинга" 53авппп ( Контрольная работа, 20 стр. )
"Идеи и окружающая среда маркетинга" ( Реферат, 23 стр. )
"Использование наружной рекламы в продвижение услуг фирмы "Holiday" " ( Дипломная работа, 71 стр. )
"Исследование регионального рынка выпуска нового продукта (рекламно-информационного издания) Издательского дома ( Дипломная работа, 86 стр. )
"Исследование сегментов рынка** ( Курсовая работа, 45 стр. )
"Каретный двор" ( Контрольная работа, 24 стр. )
"Конструирование упаковки из картона и гофрокартона" ( Курсовая работа, 54 стр. )
"Лаборатория Касперского" ( Реферат, 7 стр. )
"Маркетинговая стратегия компании-дистрибьютора кабельно-проводниковой продукции" 2005-68 ( Дипломная работа, 68 стр. )
"Маркетинговая стратегия компании-дистрибьютора кабельно-проводниковой продукции" ( Курсовая работа, 51 стр. )
"Маркетинговая стратегия фирмы на примере компании "Джонсон-и-Джонсон". к2424ввыы ( Контрольная работа, 6 стр. )
"Маркетинговые стратегии организации".* ( Курсовая работа, 50 стр. )
"Организация и техника проведения международных выставок и ярмарок" ( Курсовая работа, 44 стр. )
"Освоение рынка новыми товарами" Программный продукт "Компас 3D V10" ( Дипломная работа, 61 стр. )
"Оценка системы сбыта товаров на примере ООО "ЛУКОЙЛ - Челябнефтепродукт" 2005-77 ( Дипломная работа, 77 стр. )
"Оценка системы сбыта товаров на примере ООО "ЛУКОЙЛ - Челябнефтепродукт" ( Дипломная работа, 77 стр. )
"Оценка эффективности рекламной кампании в сети Интернет". ( Курсовая работа, 28 стр. )
"Партизанський" маркетинг (Украина) ( Реферат, 20 стр. )
"Повышение конкурентоспособности предприятия ООО "Мясной двор "Андреевский"- ( Дипломная работа, 125 стр. )
"Применение маркетинговых технологий в условиях работы современного предприятия" 3в3ууу ( Контрольная работа, 19 стр. )

Введение 3

Глава 1. Сущность маркетинговой деятельности 5

1. Понятие процесс управления маркетингом 5

1.2. Использование результатов процесса управления и маркетинговое позиционирование 6

Глава 2. Сущность и особенности маркетинга в сфере туризма на примере ООО "Мега - Люкс" 7

2.1. Организационно - экономическая характеристика предприятия 7

2.2. Характеристика маркетинговой деятельности фирмы 10

2.3. Рекламное воздействие на потребителя и разработка стратегии стимулирования сбыта 12

2.4.Управление каналами сбыта 19

Глава 3. Рекомендации по анализируемому предприятию 23

3.1.Процесс повышения деловой активности и конкурентоспособности 23

3.2. Основные направления совершенствования рекламной деятельности, ценового фактора, сбыта услуг ООО "Мега - Люкс" 24

3.3. Рекомендации по совершенствованию планирования рекламной деятельности фирмы 27

Заключение 30

Список использованной литературы 32

Тема данной курсовой работы: "Сущность и особенности маркетинга в сфере туризма".

Маркетинговая деятельность фирмы играет важную роль в

управленческом обследовании.

После выбора основных стратегических направлений действий туристической фирмы необходимо их конкретизировать через планирование программы маркетинга.

Миссией ООО "Мега - Люкс" является полное удовлетворение потребностей клиентов, путем предоставления высококачественной продукции и услуг, честная конкурентная борьба.

Маркетинговые коммуникации в компании предполагают использование исследований рынка, и, прежде всего, системы стимулирования сбыта. Данный элемент комплекса маркетинга разрабатывается управленческим персоналом.

Основные усилия в маркетинговых коммуникациях ООО "Мега - Люкс" сосредотачивает на трех направлениях:

1. Стимулирование сбыта услуг фипмы.

2. Реклама.

3. Персональные продажи.

Вместе с тем, анализ деятельности руководства ООО "Мега - Люкс" в вопросах использования маркетинговых коммуникаций показывает, что на практике реализуется цель - стимулирование спроса на услуги и стратегия - "проталкивание услуги".

При используемой компанией стратегии, коммуникационный комплекс предполагает применение следующих элементов:

- рекламу;

- систему SP (стимулирование сбыта услуг);

- PR (паблик рилейшнз);

- активную персональную продажу;

- эффективную систему DM (директ маркетинга).

Актуальность темы исследования заключается в исследовании основных направлений маркетинга в сфере туризма, т.к. сегодняшняя динамично развивающаяся экономика приводит к тому, что туристические фирмы вынуждены постоянно эволюционировать, чтобы не остаться за бортом прогресса и бизнеса. Насыщение абсолютно всех рынков товарами в такой мере, что компаниям приходится буквально биться за покупателей, приводит к пониманию исключительной роли сбыта в деятельности фирмы. Продукция или услуга, произведенная фирмой, должна быть оптимальным образом продана: то есть, с учетом всех предпочтений и пожеланий клиентов, и с получением наибольшей выгоды. Поэтому главная задача любого предпринимателя - идеальным образом совместить желания клиентов и собственные производственные возможности.

Цель данной работы - выявить существующие особенности маркетинговой деятельности в сфере туризма.

Объект исследования- ООО "Мега - Люкс"

В соответствии с целью были сформулированы основные задачи:

" Обосновать сущность маркетинговой деятельности;

" Рассмотреть особенности процесса управления на предприятии;

" Изучить особенности маркетинга в сфере туризма на примере ООО "Мега - Люкс";

" Разработать рекомендации по совершенствованию процесса управления.

Структура работы: данная курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.

Степень разработанности в научной литературе: данная тема хорошо разработана в научной литературе, в связи с тем, что актуальность темы достаточно высока.

1.Алексунин В.А. Краткий курс. Учебное пособие.-2-е изд.- М. Изд. Дом "Дашков и К",2001 г.453 с.

2.Академия рынка: маркетинг. - М.: Экономика, 2002.53 с.

3.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2003.546 с.

4.Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Финпресс, 2001.567 с.

5.Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат, 2006.87 с.

6.Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учеб-ник.- М.:НОРМА ИНФРА-М, 2000.655 с.

7.Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М.:Международные отношения, 2001.65 с.

8.Котлер Ф. Основы маркетинга. - М., издательство "Прогресс" - 2004.234 с.

9.Милгром П., Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент. В 2-х.-:Экономическая школа, 2001.345 с.

10.Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. М.: Финансы, 123 с.

11.Реклама в бизнесе. Учебное пособие./ под ред.Т.К.Серегиной, Л.М.Титковой.-М.,2006.341 с.

12.Романенко И.В.Сущность маркетинга: Конспект лекций.-СПб., 2000.345 с.

13.Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Маркетинг предприятий.- М.: издательство ИНФРА М, 2001 год. 362 с.

14.Шишкин А.П. и др. Сущность и особенности маркетинга.- М.: издательство ФИНСТАТИНФОРМ. 2008 год. 67 с.

Примечаний нет.

2000-2018 © Copyright «Dip-Shop.ru»


Rambler's Top100