книга Dip-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная Заказ работы Готовые работы Как оплатить и получить Публикации в журналах Контакты Поиск
«Проблемы стимулирования персонала на предприятиях торговли». ( Доклад, 7 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 107 ( Курсовая работа, 13 стр. )
«Разработка продуктово-рыночной стратегии малого предприятия» ( Дипломная работа, 79 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 320 ( Курсовая работа, 18 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 118 ( Курсовая работа, 16 стр. )
«Разработка управленческого решения» вариант 229 ( Курсовая работа, 13 стр. )
" Управление материальными ресурсами предприятия " ( Курсовая работа, 27 стр. )
" Функции управления. Состав, характеристика, механизм реализации в управленческом цикле " ( Реферат, 16 стр. )
"Агрегированный баланс фирмы "Аналитик" ( Контрольная работа, 8 стр. )
"Анализ влияния инфляции на финансовые результаты. (на примере ООО "Тойота Мотор")" ( Курсовая работа, 30 стр. )
"Анализ жизненного цикла организации и разработка рекомендаций по ее развитию" Анализ деятельности ОАО "Азовский оптико-механический завод" ( Курсовая работа, 43 стр. )
"Анализ и совершенствование системы контроля в организации" На примере: ЗАО "Телесвязьстрой" ( Дипломная работа, 88 стр. )
"Анализ стратегических возможностей и привлекательности отрасли FMCG на примере подотросли соков" 52345242 ( Курсовая работа, 45 стр. )
"арбитраж" ( Контрольная работа, 6 стр. )
"Баланс власти" ООО "Калетта" и его анализ 4 ( Курсовая работа, 30 стр. )
"БОЛЕЗНИ" ОРГАНИЗАЦИИ: СИМПТОМЫ И ПУТИ "ИЗЛЕЧЕНИЯ" ( Курсовая работа, 25 стр. )
"Выбор оптимальной организационной структуры управления (на примере концерна "Белресурсы предприятия ОАО "Черметремонт") (Белоруссия) ( Курсовая работа, 43 стр. )
"Дерево целей" как основной метод формирования целей организации ( Курсовая работа, 24 стр. )
"Имидж руководителя: методы формирования".12 ( Дипломная работа, 73 стр. )
"Лиман-2000" Характеристика конкретного предприятия ( Контрольная работа, 3 стр. )
"Молодой семье - доступное жилье" 35ав ( Контрольная работа, 27 стр. )
"Молодой семье - доступное жилье" 1613ы ( Контрольная работа, 21 стр. )
"Налог на доходы физических лиц НДФЛ" е6322 ( Контрольная работа, 11 стр. )
"Направление развития корпоративной культуры в организации". Объект исследования "ООО "Профит" г.Омск" ( Дипломная работа, 72 стр. )
"Неоклассическая" школа и школа "Человеческих отношений", их отличительные черты. Содержательные и процессуальные теории мотивации, их сравнительная характеристика ( Контрольная работа, 15 стр. )

Цель работы: 2

Описание организации и предлагаемых услуг 2

Цель создания СМК 5

Технологический процесс обслуживания 6

Результаты проведения опроса партнеров ООО "1С-Форус" 7

Номенклатура показателей качества 9

Политика качества 9

Документация контроля 10

Стандарт Компании №1 10

Стандарт Компании №2 12

Стандарт Компании №3 15

Стандарт Компании №4 18

Цель работы: разработка системы менеджмента качества в соответст-вии со стандартами ИСО 9001-2001 в ООО "1С-Форус".

Описание организации и предлагаемых услуг

ООО "1С-Форус" фактически является самостоятельным юридическим лицом в достаточно крупном объединении - группе компаний "Форус". Рас-сматриваемая организация является на сегодняшний день главным постав-щиком лицензионных программных продуктов на иркутском рынке, а также в соседних регионах. Компания появилась на свет в 1998 году - от ЗАО "1С" (г. Москва) был получен статус регионального дистрибьютора продуктов 1С в Иркутской области. Это означает, что с этого времени в Иркутске появился официальный поставщик лицензионных программных продуктов. Начиная заниматься исключительно программами 1С (а это по сути продукты автома-тизации бизнеса), компания вскоре осознала, что в нашем регионе начинает формироваться спрос на лицензионное ПО в принципе - так получили разви-тие и другие направления, оформившиеся к настоящему моменту в 3 круп-ных блока: 1С, Microsoft, антивирусы и зарубежное программное обеспече-ние (ПО).

Политика компании направлена на развитие и укрепление партнерской сети в регионе. Традиционными являются ежегодные летние партнерские се-минары, на которые приезжают со своими предложениями и решениями представители московских компаний-разработчиков.

Через дистрибьюторский склад "1С-Форус" в регион поставляется раз-нообразные продукты ведущих производителей программного обеспечения (ПО): 1С, Microsoft, Лаборатория Касперского, Aladdin, Рарус, Эрикос, Ка-мин, Софтбаланс. Основными направлениями работы отдела в настоящее время является поставка делового программного обеспечения широкого спектра: программы для автоматизации бизнеса, защиты от вирусов и хакер-ских атак, информационной безопасности, продуктов Microsoft, а также ком-пьютерных игр, обучающих программ, энциклопедий, программ для образо-вания. Ассортимент склада постоянно обновляется и расширяется.

Несмотря на столь широкий ассортимент предлагаемой продукции, ком-панию "1С-Форус" нельзя назвать многочисленной - на данный момент штат работников насчитывает 18 человек. При этом шестеро из них работают в ре-гиональных представительствах Читы, Улан-Удэ и Красноярска.

Как уже было сказано, ООО "1С-Форус" - центр региональной дистри-буции в ГК "Форус", то есть организационная структура компании очень не-обычна (представлена на схеме).

Примечаний нет.

2000-2019 © Copyright «Dip-Shop.ru»


Rambler's Top100