книга Dip-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная Заказ работы Готовые работы Как оплатить и получить Публикации в журналах Контакты Поиск
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КОНЦЕПЦИИ "ХОЛИДЕЙ ИН" ( Курсовая работа, 24 стр. )
Анализ взаимоотношений турфирм и гостиниц города Владивостока в обслуживании туристов на примере гостиницы Экватор ( Дипломная работа, 65 стр. )
Анализ конъюнктуры рынка услуг гостеприимства и перспективы его дальнейшего развития 2004-18 ( Реферат, 18 стр. )
Анализ конъюнктуры рынка услуг гостеприимства и перспективы его дальнейшего развития ( Реферат, 18 стр. )
Анализ положительной репутации туристической фирмы ООО «Санрайз тур» как способ привлечения новых клиентов ( Дипломная работа, 60 стр. )
Анализ рекламной деятельности турфирмы ООО "Счастливое число" 2010-50 ( Курсовая работа, 50 стр. )
Анализ рекламной деятельности турфирмы ООО "Счастливое число" ( Курсовая работа, 50 стр. )
Анализ структуры рынка гостиничных услуг Санкт-Петербурга и проблемы менеджмента ( Дипломная работа, 62 стр. )
Анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО "Д/т "Актер" ( Дипломная работа, 96 стр. )
Виды услуг: основные, дополнительные, сопутствующие. Роль услуги питания в гостиничных и туристических комплексах ( Контрольная работа, 14 стр. )
Гостиничное хозяйство и туризм санатория "Барвиха" ( Курсовая работа, 44 стр. )
Гостиничное хозяйство ( Реферат, 26 стр. )
Гостиничный бизнес: развитие и классификация. Лидерство и менеджмент ( Курсовая работа, 34 стр. )
Закрепление предполагаемых потребителей дополнительной целевой услуги за пунктами оказания услуги. Построение маршрутов перевозки пассажиров. Выбор места расположения гостиницы ( Контрольная работа, 20 стр. )
Изучение отношений связанных с процессом социально-анимационных услуг ( Курсовая работа, 25 стр. )
Изучение формирования положительной репутации фирмы ООО «Санрайз тур» ( Дипломная работа, 79 стр. )
Индустрия международного туризма ( Контрольная работа, 12 стр. )
Инфраструктура гостиничного и туристического бизнеса_425 ( Реферат, 24 стр. )
Исследование индустрии гостеприимства и туризма как сложного межотраслевого комплекса ( Курсовая работа, 37 стр. )
Исследование особенностей средств размещения туристов на примере гостиницы "Интурист" в Новгороде ( Курсовая работа, 26 стр. )
Маркетинг отношений: создание, поддержание и развитие отношений с гостями. Технологии удержания гостей. ( Дипломная работа, 67 стр. )
Организация гостиничного комплекса ( Контрольная работа, 12 стр. )
Организация обслуживания туристических групп в гостинице "Измайлово" ( Курсовая работа, 31 стр. )
Организация обслуживания в гостиницах ( Реферат, 14 стр. )
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ БАРОВ В ОТЕЛЕ ATTALEIA ( Отчет по практике, 42 стр. )

Введение 3

Глава 1. Анализ структуры рынка туруслуг Санкт-Петербурга и проблемы менеджмента 6

1.1. Общая характеристика рынка 6

1.2. Туроператорский сектор 12

1.3. Транспорт 16

1.4. Сектор питания 23

1.5. Управление развитием туризма в Санкт-Петербурге и проблемы менеджмента 25

Глава 2. Анализ структуры рынка гостиничных услуг Санкт-Петербурга и проблемы менеджмента 31

2.1. Объем и структура рынка гостиничной недвижимости 31

2.1.1. Гостиничный фонд 31

2.2.1. Сегменты гостиничной недвижимости Санкт-Петербурга 39

2.2.2. Инвестиции 43

2.2. Спрос на гостиничную недвижимость 46

2.3. Управление 48

2.4. Прогнозы гостиничного рынка 55

Заключение 57

Список использованных источников 59

Приложения 62

Туризм на сегодняшний день является показателем развития цивилизации, методом познания окружающей действительности, способом повышения культурного уровня и восстановления здоровья людей. В конце XX в. туризм становится массовым явлением, а туристский бизнес переживает настоящий бум .

Туристская отрасль, по данным Всемирной туристской организации, вовлекает в оборот около 4 трлн долл. США. Для трети стран - участников туристского рынка поступления от туризма составляют основную статью в бюджете, а в 80 странах они входят в первую пятерку бюджетоформирующих статей.

Эта отрасль обладает высоким инвестиционным мультипликатором: один рубль вложений в нее приносит 4 рубля суммарного дохода в других отраслях экономики. Такой же умножающий коэффициент и в занятости - одно рабочее место в туризме приводит к появлению четырех рабочих мест в отраслях, соучаствующих в производстве туристского продукта. Вместе с тем в России всего три из каждых 100 новых рабочих мест вызваны к жизни туризмом (против 10 в других странах), при этом разрыв между странами-лидерами туристского рынка и Россией увеличивается .

По данным Всемирной Туристской организации в 2006 г. международный туризм охватил 846 млн. человек, а суммарный доход от него составил 733 млрд. долларов или более 35% мирового экспорта услуг .

Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании внутреннего валового продукта (ВВП), создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса.

Туризм, как отрасль экономики, обладает серьезным потенциалом и может составить конкуренцию по вкладу в ВВП остальным отраслям. Сфера туризма обеспечивает занятость местного населения, загрузку гостиниц и отелей, ресторанов, зрелищных мероприятий и др.

Итоги 2007 г. для российской экономики оказались весьма успешными. Темпы экономического роста превысили прогнозные показатели .

Сегодня одним из важных направлений развития страны является туристический бизнес. Становление и развитие этой перспективной отрасли экономики в России по существу только начинается. При этом очевидно, что потенциал отрасли достаточно серьезен, чтобы составить конкуренцию по вкладу в ВВП остальным отраслям .

В настоящее время происходят изменения в структуре хозяйства, выдвигаются новые требования к производству. В такой ситуации целесообразно по-новому оценить ресурсы России с учётом тенденций спроса и экологических требований. Огромная территория страны обуславливает значительные отличия между регионами. Поэтому особенно актуальными становятся региональные исследования туристской сферы.

Региональные исследования необходимы для планирования органами государственного регулирования, при разработке новых направлений предприятиями туризма. Региональные исследования позволяют определить специфику тех или иных районов, выработать индивидуальный подход.

При проведении региональных исследований выявляются проблемы и перспективы, преимущества и недостатки туризма на выбранной территории. Нерешенные проблемы в области туризма и их влияние на экономику показывают всю актуальность данной темы для современного Санкт-Петербурга.

Целью написанию курсовой работы является изучение рынка туруслуг и гостиничных услуг Санкт-Петербурга и проблем менеджмента.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

" Провести анализ рынка туруслуг города (туропраторы, транспорт, сектор питания, развлечения);

" Провести анализ рынка гостиничных услуг;

" Рассмотреть характерные черты и проблемы менеджмента.

В курсовой работе обобщено и проанализировано 30 источников. За основу взяты исследования отечественных и зарубежных ученых по проблеме изучения рынка туризма. Теоретической методологической основой работы являются труды экономистов и географов в области туризма Александровой А.Ю., Квартальнова В.А., Зорина И.В., Войсколовича Н.А. и других.

Исследования проводились на основе литературных источников, данных участников туристического рынка, мнений экспертов в области туризма. Также работа содержит выдержки из нормативных документов, периодических изданий, Интернета.

В процессе исследования применялись как теоретические, так и эмпирические методы.

В первой главе рассмотрен рынок туруслуг, во второй - гостиничных услуг.

1. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 06.07.2004 N 1268 "О программе размещения объектов гостиничной инфраструктуры в Санкт-Петербурге"

2. Постановление Правительство Санкт-Петербурга от 17 октября 2005 года N 1541 "О Программе развития Санкт-Петербурга как туристического центра на 2005-2010 годы"

3. Боголюбов В.С., Орловская В.П. Экономика туризма М.: Академия, 2005. - с. 5

4. Гостиничный бизнес в России. Вып. 2 DISCOVERY Research Group 19.06.2007 243 с.

5. Инвестиционная привлекательность рынка гостиничной недвижимости Санкт-Петербурга. Декабрь, 2007. Санкт-Петербург

6. Киналь А.В.. Современные тенденции развития туристической индустрии города Санкт-Петербурга // Известия Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена №23(54): Аспирантские тетради: Научный журнал. - СПб.,2008

7. Киналь А.В. Гостиничное хозяйство Санкт-Петербурга как часть городской экономики. //Современные аспекты экономики №11(124)-СПб., 2007

8. Киналь А.В.. Формирование стратегии продвижения Санкт-Петербурга на внутреннем и международном рынках туристских услуг: Препринт. - СПб.: СПбГУЭФ, 2007.

9. Кричмарь М. Ю. Индустрия туризма России: Современные тенденции развития и управления Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой. М.: Финансы и статистика, 2007 - с.15

10. Российский рынок внутреннего туризма. Инвестиционные площадки регионов Южного федерального округа РосБизнесКонсалтинг (РБК) - 2007 - с.678

11. Обзор рынка гостиниц Санкт-Петербурга. РосБизнесКонсалтинг (РБК) - 2007 - с.345

12. Санкт-Петербург. Туризм. Гостиницы. 2005, составлен Комитетом по туризму и развитию курортов Санкт-Петербурга

13. Туристический Санкт-Петербурга http://www.spbtur.ru/osnovnye_svedenia_piter/

14. Туристский Петербург сегодня и завтра" Журнал "Petersburg im Spiegel", №4, 2005 г.

15. Управление гостиничного хозяйства при Администрации Санкт-Петербурга http://www.stateresidences.spb.ru/

16. Сайт Всемирной туристической организации http://www.unwto.org

17. http://hotelinvest.ru/reviews/

18. Интурист" собирается занять 15% туристического рынка России http://www.travel.ru/news/2006/12/11/104455.html

19. Санкт-Петербург. Гостиничный рынок08.06.2007 http://www.hotels-in.ru/news.php?pg=1

20. Туристический рынок Петербурга является одним из самых стабильных среди регионов России http://www.stockmap.ru/news/078284006/

21. Туристический рынок Северо-Запада готовится к новым правилам игры (18.12.07) http://www.rusrev.org/content/news/default.asp?shmode=2&ida=2146

22. Всё о Санкт-Петербурге для туристов http://ru.travel.spb.ru/doc-NjUz-list-hotel-Brends-of-St-Petersburg.html

23. Паспорт культурной жизни Санкт-Петербурга в сети Интернет www.kvs.spb.ru/ru/reference/passport

24. Иванов Д. к.э.н. консультант в области гостиничного бизнеса и гостеприимства http://www.frontdesk.ru/vetka.cgi?vetkaid=20385

25. Емельянова Е.Н. Мини-гостиницы Санкт-Петербурга. Обзор рынка. http://kn.becar.ru/

26. www.pulkovo.ru

27. http://hoteli.spb.ru/news.php

28. http://www.kvs.spb.ru/ru/publish/ordgonikidze

29. http://mi.aup.ru/res/70/1213070.html

30. http://www.stateresidences.spb.ru/about.html

Примечаний нет.

2000-2019 © Copyright «Dip-Shop.ru»


Rambler's Top100